Cancellation Policy

Policy di cancellazione dell’ordine

Diritto di recesso
Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcune motivazione.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete preso o ha preso possesso fisico del bene o, in caso di più beni ordinati con un solo ordine, dell’ultimo bene.
Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci (Livinguard AG, all'attenzione di Livinguard GmbH Deutschland, Gemündener Str. 16, D-97753 Karlstadt, telefono: +49 (0) 800 / 5888 7888, e-mail: shop.eu@livinguard.com) mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera o un'e-mail) della vostra decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine potete utilizzare il modulo di recesso in allegato, ma l’utilizzo di tale modulo non è obbligatorio.
Per esercitare legittimamente il diritto di recesso è sufficiente inviare la comunicazione di  recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso
In caso di esercizio dal parte vostra del diritto di recesso dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi ricevuti, comprese le spese di consegna (ad eccezione di eventuali spese supplementari derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta) immediatamente e comunque non oltre quattordici giorni dalla data in cui riceviamo la vostra comunicazione di recesso dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione iniziale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente; in nessun caso dovrete sostenere costi quale conseguenza del rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni o fino a quando non avrete fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale circostanza si verifichi per prima.
Dovete restituire o consegnarci i beni immediatamente e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ci avete comunicato la decisione di recedere dal presente contratto.
Il termine si considera rispettato se rispedite i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni sono a vostro carico.
Dovrete pagare l'eventuale diminuzione di valore die beni solo se diminuzione di valore è dovuta ad una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Modulo di recesso
(Se intendente recedere dal Contratto, compilate il presente modulo e inviatelo a: Livinguard AG, all'attenzione di Livinguard GmbH Germania, Gemündener Str. 16, D-97753 Karlstadt, Telefono: +49 (0) 800 / 5888 7888, E-Mail: shop.eu@livinguard.com)
Io/noi sottoscritto/i (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi concluso per l'acquisto   dei seguenti beni (*) / la fornitura dei seguenti servizi (*)
Ordinato/i il (*) e ricevuto/i il (*)
Nome del/dei consumatore/i
Indirizzo del/dei consumatore/i
Firma del/i consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta)

Data
_________________
(*) Inserire la dicitura appropriata.

Modulo di restituzione